L’emailing, vous le connaissez peut-être déjà, mais en quoi consiste l’email retargeting ? C’est une tendance emailing particulière pour augmenter vos taux de conversions à moindres frais. Le retargeting email consiste à cibler une nouvelle fois le même internaute en fonction des actions de ce dernier sur votre site. Vous l’envoyez pour ce fait, un email plus ou moins personnalisé.
Comment marche concrètement l’email retargeting ?
Vous pouvez opter pour deux manières différentes pour effectuer un email retargeting. Premièrement, vous pouvez utiliser la technique classique de l’emailing. Vous gérez votre propre base de données et réalisez une campagne. Vous gérez celle-ci via un module de marketing automation. Deuxièmement, vous pouvez vous appuyer sur une solution externe. Vous contactez donc une agence spécialisée dans le retargeting email. Elle vous fournit une base de données conséquente, envoie les emails suivant plusieurs scénarios et gère l’ensemble de ces actions.
Comment engager un spécialiste en retargeting ?
Si vous voulez externaliser votre service de retargeting email, choisissez bien avec soins votre prestataire. Choisissez un prestataire ayant une base de données conséquente, avec des internautes qui ont accepté volontairement de recevoir des emails promotionnels. Vous devez ensuite intégrer un tag dans l’email, permettant d’analyser le comportement des internautes. Si ces derniers ne sont pas convertis lors de leur visite, vous pouvez les recibler grâce au retargeting email. Vous devez également intégrer votre catalogue de produits ou de service dans l’email (appelé également solution). Ceci permet de rediriger facilement les internautes sur les bons produits. Par ailleurs, il faut définir les scénarios de déclenchement. Vous pouvez diriger vos internautes vers la page d’accueil de votre site, une catégorie précise, un formulaire de devis ou encore un panier abandonné lors d’une visite précédente. Il vous appartient également de définir le timing de reciblage. Enfin, testez toujours les templates d’email avant de valider votre commande auprès du prestataire de retargeting email.