Malgré la crise économique, force est de constater que les joueurs en France sont toujours aussi nombreux à s’intéresser aux jeux de hasard comme la loterie et les jeux de grattage. Mais dernièrement, ce ne sont plus les seuls jeux d’argent qui séduisent les Français. Aujourd’hui, les jeux comme les paris sportifs et le poker se démocratisent et attirent beaucoup de joueurs. Comment font-ils pour nous séduire ?
Les techniques marketing de l’industrie des jeux d’argent en général
Pour attirer les joueurs, l’industrie des jeux d’argent mise sur les publicités en affichant des images chics, de beaux figurants et en vendant du rêve. Pour fidéliser les joueurs, elle propose des cartes de fidélité, des bonus et des petits cadeaux. Que ce soit pour Noel, la nouvelle année, etc., elle envoie des petites cartes de vœux à ses joueurs. Par ces petites astuces, elle entretienne une relation avec les joueurs. Ce qui fait beaucoup penser à la stratégie de Seth Godin : transformer des inconnus en amis, et des amis en clients.
Pour conquérir toujours plus de gens, l’industrie des jeux d’argent n’hésite pas à proposer des jeux gratuits en ligne. Et parce que le joueur a pris plaisir à jouer au casino en ligne gratuitement, pour continuer à jouer, il devra débourser un peu de sous.
Le cas des casinos en ligne
Selon le guide des jeux de casino virtuel Right Casino, pour gagner des joueurs, les casinos en ligne misent sur la gratuité de jeux. Les joueurs peuvent jouer au poker, au blackjack ou aux machines à sous sans faire de dépôt. Cette technique est utilisée pour les inciter à s’inscrire à leur plateforme de jeu. Après avoir testé les logiciels de jeux et ayant aimé le jeu, ils peuvent alors jouer et miser en argent réel.
En plus des jeux gratuits, certains casinos en ligne proposent aussi des bonus et des promotions aux joueurs. Ces derniers peuvent ainsi participer à leurs jeux favoris sans avoir à débourser de l’argent. Ils doivent juste utiliser des jetons fictifs. Grâce à ces jetons, ils peuvent essayer d’autres jeux gratuitement ou doubler leur mise au jeu.
Pour séduire les joueurs, les casinos virtuels proposent une large gamme de jeux. Ils peuvent mettre en avant un jeu comme les machines à sous puis proposer diverses variantes du jeu.
Enfin, la dernière tactique marketing utilisée par les casinos en ligne est la promotion du jeu responsable. Il ne s’agit pas seulement de proposer aux joueurs une assistance clientèle disponible par chat live, par courrier électronique, par téléphone, tous les jours et à n’importe quelle heure. Il s’agit surtout de tout mettre en œuvre pour que les joueurs ne se ruinent pas aux jeux.